Privacybeleid

Backeer MailServer ("wij", "we" of "onze") respecteert uw privacy. Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw informatie wordt verzameld, verwerkt en beschermd wanneer u onze dedicated cloud e-mailserveroplossingen gebruikt.

1. Verzamelde informatie

Voor serviceconfiguratie en accountbeheerdoeleinden verzamelen we de volgende beperkte informatie:

• Accountgegevens: Volledige naam, bedrijfsnaam, factuurgegevens en e-mailadres voor registratie.
• Technische metadata: Toegangs-IP's, server-runtime-logs en prestatiemetingen (CPU, geheugenverbruik).

2. Vertrouwelijkheid van e-mailgegevens (Zero-Read Belofte)

Alle cloud-e-mailservers zijn single-tenant dedicated instanties. Wij passen een strikt Zero-Read-beleid toe. Technisch personeel van Backeer en derden hebben geen toegang tot ruwe e-maildatabases, verzonden inhoud of gebruikerswachtwoorden. Uw opslag is beveiligd met sterke encryptie op schijvniveau.

3. Doel van verwerking

We verwerken account- en technische metingen uitsluitend om uw virtuele instanties operationeel te houden, hardware- en netwerkproblemen op te lossen en te voldoen aan onze strikte uptime-verplichtingen onder de SLA.

4. Beveiligingsmaatregelen

Uw systemen zijn beveiligd met protocollen van productiekwaliteit (verplichte SSL/TLS voor SMTP/IMAP, 2048-bits RSA DKIM-handtekeningen en SSH-sleutelautorisatie). Beveiligingsregels op netwerkniveau zijn geïmplementeerd om ongeoorloofde systeemtoegang te beperken.

5. Contact opnemen

Als u vragen heeft over uw privacyrechten, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].