شروط الخدمة

مرحبًا بك في حلول خادم البريد الإلكتروني السحابي المخصصة من Backeer MailServer. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالقواعد والشروط التالية.

1. نطاق الخدمة

توفر Backeer لعملائها من المؤسسات بنية تحتية مخصصة لخادم البريد ولوحة إدارة الحساب/الحصص والمساعدة في الترحيل والدعم الاحترافي. يتحمل المستخدمون مسؤولية إدارة حصص تخزين الحساب والتوزيع الإجمالي لأقراص الخادم ضمن حدود خططهم.

2. سياسة الاستخدام المقبول (تفويض مكافحة البريد العشوائي)

إن الحفاظ على سمعة عنوان IP نظيفة هو أولويتنا القصوى. الممارسات التالية محظورة تمامًا وستؤدي إلى تعليق الخدمة فورًا:

• البريد العشوائي: Sending unsolicited mass marketing emails, cold sales emails, or newsletters without explicit opt-in consent from the recipients.
• التصيد الاحتيالي: Transmitting deceptive content meant to steal personal identifiers or spoofing other organizations' domains.
• التعليمات البرمجية الضارة: Spreading trojans, worms, viruses, or other dangerous binaries through SMTP gateways.

3. منازعات الفواتير والفواتير

تخضع جميع الخطط للفواتير الشهرية أو السنوية المتكررة. قد يؤدي الفشل في تسوية الأرصدة المستحقة خلال 7 أيام تقويمية من تاريخ الاستحقاق إلى إغلاق الخادم ومحو البيانات بشكل آمن في نهاية المطاف.

4. إخلاء المسؤولية

على الرغم من أن Backeer يضمن توفر الأجهزة القياسية والاتصال (راجع التزام SLA)، إلا أننا لسنا مسؤولين عن عمليات حظر التسليم الناتجة عن عوامل تصفية البريد العشوائي لخادم المستلم، أو تكوين MX غير المناسب للمجال من قبل العميل، أو تسرب بيانات اعتماد المستخدم.