بيان الامتثال للقانون العام لحماية البيانات

يلتزم Backeer MailServer بالامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). نحن نعمل كمعالج بيانات لبيانات البريد الإلكتروني المستضافة على المثيلات المخصصة لعملائنا، وكمراقب بيانات لحساب عملائنا وتفاصيل الفواتير.

1. دور معالج البيانات

بالنسبة لجميع وحدات تخزين البريد الإلكتروني الخاصة بالشركة، ونصوص الرسائل، والمرفقات، وبيانات تعريف المستلم التي تمر عبر خادمك المخصص، فأنت (العميل) هي وحدة التحكم في البيانات، وBackeer هو معالج البيانات. نقوم بمعالجة هذه البيانات حصريًا بموجب التكوين والتعليمات الصريحة الخاصة بك.

2. موقع الخوادم وعمليات نقل البيانات

تعمل بنيتنا التحتية في مراكز البيانات الأوروبية الحاصلة على شهادة ISO 27001. لا يتم تصدير أي بيانات بريد إلكتروني للعميل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ما لم يتم طلبها صراحةً أو توجيهها من قبل المستخدمين النهائيين لديك.

3. المعايير الأمنية (المادة 32 الامتثال)

نحن ننفذ ضمانات فنية وتنظيمية صارمة لتأمين البيانات بموجب المادة 32 من اللائحة العامة لحماية البيانات:

• التشفير: Encrypted SSH system access, TLS 1.3 message transit, and encrypted disk volumes.
• العزلة: Strictly isolated single-tenant environments. No shared storage partitions.
• المرونة: Regular backups, server status checkers, and rapid disaster recovery tools.

4. مسؤول حماية البيانات

For questions concerning GDPR compliance, data processing agreements (DPA), or to file a request, please contact our privacy compliance representative at مرحبا@backeer.com.